📞 İletişim

Sipariş numaranız ile "Sipariş Takibi" sayfasından veya hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile bilgi gönderilir.

Türkiye genelinde kargo süresi 1-3 iş günüdür. Büyükşehirlerde genellikle 1-2 iş gününde teslim edilir. Kargo durumunuzu sipariş takibi sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir. İade işlemleri için "İade Talebi" oluşturabilir veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Siparişinizi oluştururken ödeme yöntemi olarak "Kapıda Ödeme" seçeneğini seçebilirsiniz. Kapıda ödemede kargo ücreti ve ekstra hizmet bedeli alınabilir.

150 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 150 TL altındaki siparişlerde 29,90 TL kargo ücreti uygulanır. Aynı gün teslimat için ekstra ücret alınabilir.

Üyelik zorunlu değildir. "Misafir olarak al" seçeneği ile üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelerimiz özel indirimler, kampanyalardan haberdar olma ve sipariş takibi gibi avantajlardan yararlanır.